Από την Τρίτη 24 Μαρτίου, το Sozialreferat προσφέρει το τηλέφωνο 089-233-96833, ως το πρώτο σημείο επαφής για τους πολίτες. Επιπλέον, δημιουργήθηκε μια υπηρεσία αγορών για ηλικιωμένους σε όλα τα δώδεκα Sozialbürgerhäusern.

Το νέο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρετεί ένα από τα δώδεκα Sozialbürgerhäusern (SBH) ή το Jobcenter του Μονάχου καθώς και ερωτήσεις σχετικά με την έλλειψη στέγης και τις επισφαλείς συνθήκες διαβίωσης στο Γραφείο Στέγασης και Μετανάστευσης.

Το τηλεφωνικό κέντρο υπηρεσιών μπορεί επίσης να έρχεται σε επαφή με την περιφερειακή κοινωνική εργασία για τους πολίτες σε κοινωνικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Η Υπηρεσία με το τηλέφωνο 089-233-96833 προσφέρεται από Δευτέρα έως Τετάρτη 08:00 – 16:00, στις Πέμπτη από τις 08:00 – 17:00, την Παρασκευή από τις 08:00 – 13:00 και το Σάββατο 09:00 – 15:00.

Αγορές και κοινωνική πρόνοια μέσω τηλεφωνικής υπηρεσίας

Επιπλέον, το Sozialreferat έχει δημιουργήσει μια υπηρεσία αγορών για ηλικιωμένους σε όλα τα δώδεκα SBH.

Ειδικά οι ηλικιωμένοι, οι οποίοι ως ιδιαίτερα ευάλωτη ομάδα πρέπει να μείνουν σπίτι και θα πρέπει να αποφεύγουν σε μεγάλο βαθμό τις προσωπικές επαφές, μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία τηλεφωνικής επικοινωνίας με το αρμόδιο για αυτούς Sozialbürgerhaus, ώστε να λάβουν για την υπηρεσία αγορών.

Οι ηλικιωμένοι μπορούν να μείνουν στο σπίτι και εξακολουθούν να φροντίζονται. Η υποστήριξη πρέπει να πραγματοποιείται χωρίς άμεση προσωπική επαφή, ει δυνατόν, προκειμένου να παραμείνει χαμηλός ο κίνδυνος μόλυνσης.

Το «Münchner Tafel» ανοίγει στο χώρο της Großmarkthalle

Επιπλέον, η κοινωνική υπηρεσία εργάζεται για τη διατήρηση της κοινωνικής υποδομής μαζί με τις υπηρεσίες ή τα φιλανθρωπικά ιδρύματα καθώς και με τους υπαλλήλους της.

Φυσικά, λαμβάνονται όλα τα μέτρα που είναι απαραίτητα για την προστασία από τη μόλυνση. Η προστασία από το κρύο ως δυνατότητα διανυκτέρευσης και τα σημεία φροντίδας για τους άστεγους εξακολουθούν να είναι ανοικτά, εν μέρει σε τροποποιημένη μορφή ως καθαρό φαγητό.

Το «Münchner Tafel» είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 1.30 μ.μ. έως τις 4.30 μ.μ. στο χώρο της Grossmarkthalle (Δυτική Πύλη).

Το ζήτημα αφορά τα επιμέρους γραφεία έκδοσης σε συγκεκριμένες ημέρες και σε επιλεγμένους χρόνους σε συνδυασμό με αναγνωριστικό πίνακα.

Περιοχές απομόνωσης έχουν δημιουργηθεί στα καταφύγια των αστέγων και των προσφύγων. Το ίδιο ισχύει και για την καλή διαβίωση των νεογνών.

Τα ακόλουθα θέματα μπορούν ακόμα να επιτευχθούν μέσω του κεντρικού τηλεφωνικού κέντρου 089-233-96833:

Κέντρο παροχής συμβουλών για τα χρέη
Κέντρο παιδικής φροντίδας
Ειδικό κέντρο παροχής συμβουλών και καταπολέμησης των διακρίσεων για άτομα με ειδικές ανάγκες
Συμβουλευτικό κέντρο του συμβουλίου των ηλικιωμένων πολιτών
Φροντίδα των αστέγων
Απαραίτητη πληρωμή μετρητών στην περιοχή του τμήματος μετανάστευσης και προσφύγων στο Werinherstrasse
Εγγραφή και κατανομή της κοινωνικής κατοικίας
Συμβουλές ενοικίασης
Βασική ασφάλεια σύμφωνα με το SGB XII
Οικονομική ευημερία των νέων
Περιφερειακή κοινωνική εργασία
Συμβουλές για τον προσανατολισμό
Προχωρήστε στη συντήρηση
Ειδικό γραφείο για την αποφυγή u. Εξάλειψη της έλλειψης στέγης (FaSt)
Προστασία παιδιών
Υποστήριξη οικογένειας
Οικογενειακά κέντρα
Οι αριθμοί υπηρεσίας των κοινωνικών σπιτιών