Πρώτα απαγορεύτηκε, τώρα επιτρέπεται: Κάντε τις αγορές σας μέσω Click & Collect στη Βαυαρία. Από τη Δευτέρα, οι πελάτες μπορούν να παραλάβουν προϊόντα που παραγγέλθηκαν μέσω διαδικτύου ή μέσω τηλεφώνου από το κατάστημα – υπό την προϋπόθεση ότι φορούν μάσκα FFP2.
Οι μεγάλες ουρές μπροστά από καταστήματα ή σε κέντρα πόλεων πρέπει να αποφεύγονται με κάθε κόστος – αυτό ήταν το κίνητρο της κρατικής κυβέρνησης της Βαυαρίας πριν από λίγες εβδομάδες όταν απαγόρευσε το Click & Collect στην αρχή του νέου lockdown.
Σε αντίθεση με πολλά άλλα ομοσπονδιακά κρατίδια, αρχικά δεν ήταν δυνατή η παραλαβή προϊόντων που είχαν παραγγελθεί από τοπικούς εμπόρους.
Με τα ψηφίσματα αυτής της εβδομάδας τώρα το σημείο καμπής: Από τη Δευτέρα, το Click & Collect επιτρέπεται και στη Βαυαρία. Ο Hubert Aiwanger δήλωσε: “Είναι σίγουρα σωτηρία για πολλούς που πλέον δεν χρειάζεται να δηλώσουν χρεωκοπία”, δήλωσε ο Υπουργός Οικονομικών.
Οι μάσκες FFP2 και συγκεκριμένοι χρόνοι είναι υποχρεωτικά για το Click & Collect
Η προϋπόθεση για την υπηρεσία παραλαβής είναι κανόνες υγιεινής που πρέπει να τηρήσει κάθε λιανοπωλητής. Από τη μία, αυτό παρέχει συγκεκριμένους χρόνους παραλαβής για όλους τους πελάτες, ώστε να μην δημιουργούνται ουρές.
Από την άλλη, όχι μόνο όλοι οι υπάλληλοι, αλλά και όλοι οι πελάτες πρέπει να φορούν μάσκες FFP2, όπως επιβεβαίωσε για άλλη μια φορά το Υπουργείο Υγείας της Βαυαρίας όταν ρωτήθηκε από το BR. Αυτό ισχύει τόσο στο κατάστημα όσο και στους χώρους μπροστά του.
Η βάση για αυτό είναι το ενδέκατο διάταγμα μέτρων προστασίας των μολύνσεων της Βαυαρίας της 15ης Δεκεμβρίου. “Το προσωπικό, οι πελάτες και οι συνοδοί τους, υποχρεούνται, στους χώρους πωλήσεων, στην είσοδο και στους χώρους αναμονής μπροστά από τις αίθουσες πωλήσεων και στους σχετικούς χώρους στάθμευσης […] θα πρέπει να φορούν μάσκα FFP2 (τροποποίηση της 8ης Ιανουαρίου).
Εάν πληρούνται αυτά τα κριτήρια, τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν προηγουμένως στο διαδίκτυο ή μέσω τηλεφώνου μπορούν να παραληφθούν απευθείας από το κατάστημα.
Τα επιμελητήρια βιομηχανίας και εμπορίου ανακουφίστηκαν από την παραχώρηση της κρατικής κυβέρνησης, η Βαυαρική Εμπορική Ένωση την περιγράφει ως “επιτυχία”. Ο εκπρόσωπος Bernd Ohlmann δήλωσε: “Προτρέπαμε τον Βαυαρό Υπουργό Οικονομικών για μεγάλο χρονικό διάστημα”.
Λιανοπωλητές: Το Click & Collect δεν είναι υποκατάστατο ενός ανοιχτού καταστήματος
Όμως, όποιος μιλά απευθείας στους πωλητές, αισθάνεται απροθυμία – για παράδειγμα η Sibylle Schuhmacher στο Wasserburg am Inn. Εκείνη και ο σύζυγός της έχουν εκεί ένα πολυκατάστημα. Στο τρέχον lockdown, επιτρέπεται να διατηρούν τουλάχιστον έναν μικρό χώρο ανοιχτό για τα χαρτικά. Τώρα προστίθεται Click & Collect.
“Όλα βοηθούν”, λέει η Schuhmacher, “είμαστε πιο κοντά στον πελάτη – αυτό είναι πάντα καλό”. Αλλά ξέρει επίσης ότι μια υπηρεσία παραλαβής σημαίνει επίσης περισσότερη προσπάθεια. “Δεν συγκρίνεται τίποτα με ένα ανοιχτό κατάστημα”.
